Deactivating an Account

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If you would like to deactivate your JusticeDirect account, you may do so by following these steps:

  1. Login to your JusticeDirect account: https://app.justicedirect.com/login
    1. If you had forgotten your password, you may reset your password by clicking "Forgot your password?" on the login page.
  2. After logging in, navigate to the "Settings" page.
  3. Click on the "Deactivate account" button.  You will be prompted to provide your password before your account is deactivated as an extra security measure.
  4. If the "Deactivate account" button is disabled, then you will need to verify your email by clicking on the "verify email" option next to your email. 
    1. Follow the instructions to verify and confirm the email on the account belongs to you.
    2. This extra step is required so someone cannot deactivate an account with an email that does not belong to them.
    3. Once the email is verified, you will be able to deactivate the account.

Desactivación de una Cuenta

Si desea desactivar su cuenta de JusticeDirect, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de JusticeDirect: https://app.justicedirect.com/login
    1. Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión.
  2. Después de iniciar sesión, vaya a la página "Configuración".
  3. Haga clic en el botón "Desactivar cuenta".  Se le pedirá que proporcione su contraseña antes de desactivar su cuenta como medida de seguridad adicional.
    1. Si el botón "Desactivar cuenta" está desactivado, deberá verificar su correo electrónico haciendo clic en la opción "verificar correo electrónico" junto a su correo electrónico.
  4. Siga las instrucciones para verificar y confirmar que el correo electrónico de la cuenta le pertenece.
    1. Este paso adicional es necesario para que alguien no pueda desactivar una cuenta con un correo electrónico que no le pertenece.
    2. Una vez verificado el correo electrónico, podrá desactivar la cuenta.

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